Também foram realizados painéis temáticos e diversas oficinas.
Na última terça-feira, 3 de setembro, a Pousada Pequena Tiradentes abriu o III Gerais de Minas, fórum que reúne representantes de diversas cidades do Campo das Vertentes para discutir o futuro do turismo na região. Com uma programação diversificada que se estende até o final da tarde desta quarta-feira, 4, o encontro tem como objetivo principal fortalecer o diálogo sobre as inovações e os desafios do setor, além de promover o intercâmbio de conhecimentos entre profissionais e gestores públicos.
O destaque da primeira manhã do Fórum ficou por conta da aplicação da Inteligência Artificial no Turismo abordado em duas palestras pelos especialistas Thiago Akira e Thaís Medina. Em suas apresentações, ambos destacaram como a IA tem transformado a experiência turística, desde o planejamento das viagens até o atendimento ao cliente. Thiago Akira, reconhecido por seu trabalho com tecnologia e turismo, ressaltou que a IA pode ser uma aliada poderosa na personalização de ofertas e na automação de processos operacionais. Já Thaís Medina trouxe exemplos práticos de como a inteligência artificial pode ser usada para otimizar a gestão de destinos e potencializar o engajamento com o turista, utilizando dados e análises preditivas.
Durante o período da tarde, o painel “Gestão de Dados e o Turismo”, conduzido por Jucelha Carvalho e Vinicius Quintão, abordou a importância da coleta e análise de dados para o desenvolvimento de estratégias mais eficazes no setor. Vinícius destacou que, para as cidades do Campo das Vertentes, a gestão inteligente de dados pode ser crucial para atrair novos públicos e fidelizar visitantes, principalmente em um cenário de intensa competitividade regional. Jucelha complementou trazendo uma perspectiva mais técnica sobre o uso ferramentas específicas que podem transformar a maneira como gestores públicos e privados tomam decisões no turismo.
Encerrando o primeiro dia, Marta Poggi apresentou a palestra “Prototipando o Futuro do Turismo”, que desafiou os participantes a pensar fora da caixa e a considerar o turismo como um campo aberto à inovação contínua. Marta lembrou que hoje temos o que chamou de “viajante 5.0”, cujo perfil é exigente e busca experiências únicas, imersivas e sustentáveis. Ela também destacou que o futuro do turismo “será mais sustentável, inteligente e centrado no cliente. Portanto, nossa missão é oferecer experiências mais significativas, perfeitas e responsáveis para viajantes explorarem o mundo”, concluiu.
O evento prossegue nesta quarta-feira com uma programação que inclui nova rodada de palestras, painéis e oficinas práticas, prometendo aprofundar ainda mais os debates sobre o turismo em Tiradentes e região. Com a participação de diversos especialistas e profissionais, o III Gerais de Minas se consolida como um importante espaço de troca de conhecimento e fomento de novas ideias para o desenvolvimento turístico da região. O Fórum evidencia a necessidade de repensar o turismo local de forma inovadora e colaborativa, apontando caminhos para a transformação do setor frente aos novos desafios e oportunidades que se apresentam.
